Planeamos citas inolvidables para ti y tu pareja

Vínculo Vivo es tu aliado para crear citas románticas inolvidables sin complicaciones. No dejes que los momentos especiales se escapen; sorprende a tu pareja con experiencias únicas adaptadas a tus gustos, tiempo y presupuesto.

No dejes que eso te detenga. Escríbenos y cuéntanos lo que tienes en mente. Con nuestra amplia red de proveedores de alta calidad, haremos todo lo posible para ofrecerte la experiencia perfecta y personalizada que deseas.

Sí, trabajamos con una variedad de servicios y proveedores para que encuentres opciones que se adapten a tu presupuesto sin comprometer la calidad de la experiencia.

Sí, ofrecemos los mismos precios que al contactar directamente al proveedor. No pierdas tiempo comparando. Con Vínculo Vivo, ahorras tiempo y esfuerzo al tener las mejores opciones en un solo lugar, sin costos adicionales. Disfruta de experiencias inolvidables sin pagar más; nuestras ganancias provienen de comisiones que los proveedores nos otorgan.

No dejes que los momentos especiales se pierdan en planes genéricos. En Vínculo Vivo, creamos citas especiales en poco tiempo, con alto detalle en el servicio y experiencias únicas que ambos disfrutarán. Adaptamos cada momento a tus gustos, tiempo y presupuesto, ofreciéndote algo diferente a lo mismo de siempre. Nos especializamos en fortalecer tu relación con momentos inolvidables que no encontrarás en ningún otro lugar.

En Vínculo Vivo seleccionamos cuidadosamente a nuestros proveedores basándonos en su reputación, calidad de servicio, atención al cliente y experiencias ofrecidas. Nuestro objetivo es asegurarnos de que cada pareja viva un momento especial y memorable, respaldado por la calidad de nuestros colaboradores.

Podemos gestionar el cambio de fecha de tu reserva, siempre que nos avises con suficiente anticipación. Según nuestras políticas de cancelación, si la solicitud se realiza con más de 10 días de anticipación, la reprogramación depende de la disponibilidad del proveedor. Si se solicita con menos de 9 días de anticipación, también dependerá del proveedor y podría implicar una penalidad variable. Nota: Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad, condiciones logísticas y posibles ajustes de tarifa según la temporada. Solo pueden realizarse sobre la misma experiencia reservada inicialmente.

Si proporcionaste tu email, recibirás una confirmación en tu correo. Además, si compraste un Paquete Romántico, recibirás en tu domicilio una Caja con el itinerario de tu cita y un detalle especial de Vínculo Vivo, pensado para hacer de tu experiencia algo memorable.

Para reservar cualquier servicio, tienes dos opciones: 1. Realizar un abono inicial del 20% del valor total del servicio. 2. Reservar con $50,000 pesos. El saldo restante debe ser completado, a más tardar, 3 días antes de la fecha de la cita. Esto asegura que el servicio se brinde de manera oportuna y personalizada, sin inconvenientes con los proveedores.

Solo necesitas responder algunas preguntas, y con esa información creamos una experiencia adaptada a ustedes. Coordinamos con cada proveedor para que todos los detalles que nos compartas se tengan en cuenta, asegurando una experiencia única y personalizada.

En Vínculo Vivo, conectamos tus preferencias con nuestra base de proveedores para ofrecerte opciones que se adapten a tus gustos, disponibilidad, presupuesto y ubicación. Así, te garantizamos experiencias alineadas a tus expectativas y necesidades.

Solo necesitas contactarnos, responder algunas preguntas y dejar el resto en nuestras manos. Nos encargaremos de coordinar cada detalle para brindarte una experiencia única.

Actualmente, puedes realizar el pago a través de las cuentas personales del Representante Legal de la empresa en Bancolombia, Nequi, Daviplata, Nu, y Rappi.

En Vínculo Vivo estamos disponibles durante toda la experiencia para apoyarte en caso de cualquier inconveniente. Nos comunicaremos directamente con los proveedores si surge alguna novedad, asegurándonos de que cada momento sea especial y satisfactorio para ustedes.

En Vínculo Vivo, queremos asegurarnos de que tengas una experiencia satisfactoria. Si no estás satisfecho, evaluaremos tu caso y, de ser necesario, te ofreceremos otra experiencia que compense completamente la situación.

Políticas de cancelación de Vínculo Vivo 1. Cancelación y reembolso por parte del cliente: - Más de 10 días antes de la fecha de la experiencia: Se reembolsa el valor del depósito, menos un 10% del valor total de la reserva para cubrir gastos administrativos y financieros. - Entre 9 y 3 días antes: La devolución del depósito depende de la política del proveedor. En caso de reembolso, se aplicará un cargo administrativo del 10% del valor total de la reserva. - Menos de 3 días antes: Se retiene el valor total del depósito como penalidad. 2. No presentación: Si el cliente no se presenta a la experiencia o llega tarde, no habrá derecho a reembolso, cambio o modificación en la reserva. 3. Cambio de fecha o reprogramación: - Más de 10 días antes de la experiencia: La modificación depende de la disponibilidad y política del proveedor. - Menos de 9 días: La reprogramación depende del proveedor y puede implicar una penalidad variable. Nota: Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad y posibles ajustes de tarifa según temporada. Solo pueden aplicarse sobre la misma experiencia reservada inicialmente. 4. Interrupción durante la experiencia: Una vez iniciada la cita o experiencia, si el cliente no puede continuar por causas ajenas a Vínculo Vivo o al proveedor, se considera el servicio como cumplido y no habrá reembolso. 5. Fuerza mayor: En casos de fuerza mayor (calamidad, accidente o enfermedad) u otros eventos fuera del control del cliente (como desastres naturales o cierre de vías), se permitirá el cambio de fecha sin penalidades, siempre que se presenten los justificativos dentro de los 5 días posteriores al aviso. 6. Derecho de retracto: El derecho de retracto se aplicará dentro de los 5 días hábiles posteriores a la reserva, siempre y cuando la experiencia no haya comenzado. Se aplicará un cargo administrativo del 10% en caso de cancelación dentro de este plazo. 7. Limitación de responsabilidad: Vínculo Vivo actúa como intermediario y no se responsabiliza por eventos de fuerza mayor (como accidentes, desastres naturales o problemas de seguridad) ocurridos durante la experiencia. La responsabilidad se limita a la organización del servicio, y las políticas de cada proveedor se aplicarán según sea necesario.